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丰巢回应收费制度:不想用,可以不用

时间:2020-05-12 14:38 来源:科技最前线 作者:admin

日前,丰巢的超时收费制度引起全国多个小区进行抵制,从最开始的杭州,上海,现在已蔓延到近百年城市都出现停用丰巢事件。对此,丰巢CMO李文青在接受了媒体的采访时明确表示:如果消费者不想用丰巢做代收,就可以选择我再想想,拒绝使用丰巢,那么下一次他的包裹就不会被快递员投递到丰巢里了。不过很多人表示,不是我想用丰巢,而是现在有了丰巢,很多快递员都直接放丰巢,只以短信通知。

而关于业主被迫使用丰巢的问题,李文青直言:小区方面表示99%的业主都不想用丰巢,但后面又提到说还要再跟丰巢谈条件,再去用,在我们看来的话,大家按协议办事就好了,上海的情况也是一样的。而李文青所说的协议,其实早在丰巢最初的创业时期,进驻小区时,都是打着免费旗号的,而最宝贵的空间资源,是由小区免费提供的,并没有收丰巢的钱。丰巢柜目前主要收入来自于快递方面,有快递员一星期在丰巢花费超过50元。但丰巢一直表示自己亏损,想既吃快递员,又吃业主,所以才被纷纷抵制。有上海小区为丰巢算了一笔账,已投入使用的丰巢柜在小区每天的利润为240%,还不算上面的广告等收入,而亏本是因自己一直在扩张,算到业主身上,完全是无稽之谈。

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